
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) to specjalistyczna usługa pomocy technicznej, która kompleksowo wspiera firmy w korzystaniu z Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Jako część Dynamics 365 Finance i Dynamics 365 Supply Chain Management usługa ta zapewnia profesjonalne, bezpośrednie i priorytetowe wsparcie, gwarantujące niezakłócone działanie środowiska Dynamics 365 Operations.
Dzięki Pro Direct Support firmy mogą liczyć na szybki czas reakcji w przypadku krytycznych problemów, rzetelne usuwanie usterek i proaktywne doradztwo. Usługa pomaga ograniczyć przestoje, zoptymalizować wydajność systemu i trwale zwiększyć produktywność. Ofertę uzupełniają dopasowane pakiety pomocy technicznej oraz indywidualne umowy o gwarantowanym poziomie świadczenia usług, zapewniające obsługę dostosowaną do potrzeb.
Bezpośredni dostęp do pomocy technicznej
- Priorytetowy dostęp do ekspertów pomocy technicznej Microsoft z dogłębną wiedzą na temat Dynamics 365 Operations
- Szybki czas reakcji w przypadku krytycznych problemów i awarii
- Bezpośrednia komunikacja umożliwiająca sprawne rozwiązywanie problemów
- Profesjonalna pomoc przez całą dobę
Rozwiązywanie problemów i usuwanie błędów
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i diagnozowaniu błędów
- Optymalizacja wydajności w celu zwiększenia efektywności systemu
- Pomoc w usuwaniu błędów systemowych i problemów z aplikacjami
- Analiza i rozwiązywanie złożonych problemów technicznych
Proaktywne monitorowanie i doradztwo
- Zalecenia dotyczące usprawnienia systemu i najlepszych praktyk operacyjnych
- Wsparcie przy aktualizacjach, poprawkach i zarządzaniu wydaniami
- Proaktywne identyfikowanie potencjalnych zagrożeń i wąskich gardeł
- Strategiczne doradztwo w zakresie optymalizacji infrastruktury IT
Integracja i zgodność
- Doradztwo w zakresie interfejsów i integracji z produktami Microsoft oraz rozwiązaniami innych firm
- Wsparcie w dostosowywaniu i rozszerzaniu funkcjonalności Dynamics 365 Operations
- Optymalizacja zgodności systemu i przepływów danych
- Wsparcie podczas wdrażania nowych rozwiązań integracyjnych
Wsparcie dostosowane do potrzeb klienta
- Indywidualne umowy o gwarantowanym poziomie świadczenia usług (SLA) i dostosowane pakiety wsparcia
- Dostęp do ekskluzywnych zasobów i szkoleń dla klientów korzystających ze wsparcia
- Indywidualna opieka doświadczonych menedżerów ds. wsparcia
- Elastyczne dostosowanie do specyficznych potrzeb firmy
Wymagania systemowe dotyczące Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE):
| Komponent | Wymaganie |
|---|---|
| Wersja Dynamics 365 | Aktualna wersja Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
| Połączenie internetowe | Stabilne szerokopasmowe połączenie internetowe do zdalnej pomocy technicznej i dostępu do chmury |
| Uprawnienia dostępu | Uprawnienia administratora wymagane do uzyskania dostępu przez zespół wsparcia i diagnostyki systemu |
| Platforma | Środowisko Dynamics 365 w chmurze (Microsoft Azure) |
| Przeglądarka | Aktualne wersje Chrome, Edge, Firefox lub Safari do uzyskiwania dostępu do systemu przez Internet |
Wsparcie Pro Direct dla Dynamics 365 Operations (NCE)
Dzięki wsparciu Pro Direct dla Dynamics 365 Operations (NCE) zyskujesz kompleksową pomoc, która trwale usprawnia procesy biznesowe. Ta usługa pomoże Ci w pełni wykorzystać potencjał Dynamics 365 i znacząco zwiększyć wydajność.
Szybka pomoc przez całą dobę – nasz doświadczony zespół ekspertów jest do Twojej dyspozycji w każdej chwili, aby szybko i rzetelnie zająć się Twoimi sprawami. Możesz liczyć na proaktywne wsparcie, które sprawnie rozwiązuje problemy i ogranicza przestoje.
Koncentrujemy się na optymalizacji Twoich procesów biznesowych. Oprócz pomocy technicznej otrzymasz cenne rekomendacje, które pozwolą Ci jeszcze efektywniej korzystać z Dynamics 365 i wdrażać sprawdzone metody w swojej firmie.
Poznaj zalety rozwiązań dostosowanych do Twoich potrzeb i indywidualnego doradztwa naszych specjalistów, którzy rozumieją Twoje szczególne wymagania i precyzyjnie na nie odpowiadają, zapewniając Ci maksymalną wartość.
Postaw na wsparcie Pro Direct dla Dynamics 365 Operations (NCE) i przenieś procesy biznesowe swojej firmy na wyższy poziom. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach dostosowanych do Twoich potrzeb!
Nasze ceny – uczciwe, przejrzyste i ukierunkowane na klienta
Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który zapewnia Ci najwyższą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesne technologie i prawdziwe partnerstwa.
Sprytne zakupy
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem i przemyślanym łączeniu licencji wolumenowych zapewniamy sobie i Tobie znaczne korzyści zakupowe.
Bez kosztów magazynowania i dostawy
Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.
Bezpośrednio od producenta
Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośrednie zakupy – bez pośredników i na wyjątkowych warunkach.
Ceny dopasowane do Ciebie
Dostosowujemy ceny do regionu i waluty, aby zapewnić uczciwe warunki niezależnie od tego, gdzie robisz zakupy.
Zautomatyzowane procesy
Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To pozwala oszczędzać czas i pieniądze.
Mniej reklam – więcej zaufania
Zamiast kosztownych kampanii reklamowych stawiamy na rekomendacje zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.
Niska marża – długotrwałe zadowolenie
Naszym celem jest Twoje długotrwałe zadowolenie. Dlatego utrzymujemy niską marżę i stale oferujemy Ci uczciwe ceny.
Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie
Sprawdzone, oryginalne oprogramowanie
Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne oprogramowanie w nienagannym stanie.
Certyfikowane bezpieczeństwo zakupów
Dzięki ochronie kupujących do 20 000 € zapewnianej przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji transakcji.
W razie pytań lub wątpliwości nasz dział obsługi klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji – szybko, indywidualnie i rzetelnie.