Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nie udało się załadować dostępności odbioru.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) to oparte na chmurze rozwiązanie programowe firmy Microsoft, stworzone specjalnie dla przedsiębiorstw, które chcą efektywnie planować, zarządzać i optymalizować usługi terenowe. Platforma wspiera organizacje serwisowe w optymalnym przydzielaniu techników, sprawnej koordynacji zleceń serwisowych i trwałym zwiększaniu zadowolenia klientów dzięki proaktywnemu i reaktywnemu wsparciu.
Rozwiązanie to sprawdza się szczególnie w firmach posiadających mobilne zespoły serwisowe w branżach takich jak produkcja, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, opieka zdrowotna i telekomunikacja. Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii i płynnej integracji z ekosystemem Dynamics 365 rozwiązanie Dynamics 365 Field Service umożliwia elastyczne, skalowalne i bezpieczne zarządzanie procesami serwisowymi w terenie.
Planowanie pracy i zarządzanie zasobami
- Inteligentne planowanie terminów z automatycznym przydzielaniem zadań na podstawie dostępności, umiejętności i lokalizacji techników
- Podgląd zasobów i zleceń w czasie rzeczywistym, ułatwiający optymalizację planowania pracy
- Mobilne harmonogramy zadań i optymalizacja tras dla pracowników terenowych
- Efektywne zarządzanie zleceniami serwisowymi w celu zwiększenia produktywności
Mobilne aplikacje dla serwisantów
- Dostęp do szczegółów zleceń, informacji o klientach i historii serwisowej na urządzeniach mobilnych
- Funkcja offline umożliwiająca pracę bez połączenia z Internetem
- Możliwość rejestrowania zdjęć, podpisów i raportów serwisowych bezpośrednio na miejscu
- Przyjazne dla użytkownika aplikacje na iOS i Androida wspierające mobilnych techników
Automatyzacja serwisu i przepływy pracy
- Automatyczne tworzenie i przypisywanie zleceń serwisowych na podstawie zapytań klientów lub danych IoT
- Integracja harmonogramów konserwacji i proaktywnych powiadomień serwisowych
- Konfigurowalne przepływy pracy wspierające indywidualne procesy biznesowe
- Optymalizacja procesów serwisowych dzięki inteligentnej automatyzacji
Integracja i łączenie danych
- Płynna integracja z innymi modułami Dynamics 365, takimi jak Sales, Customer Service i Finance
- Połączenie z platformami IoT w celu monitorowania urządzeń i automatycznego wykrywania usterek
- Obsługa interfejsów API i interfejsów rozwiązań zewnętrznych dostawców
- Umożliwia kompleksowe łączenie danych na potrzeby całościowych procesów serwisowych
Bezpieczeństwo i zgodność
- Zgodność z przepisami o ochronie danych dzięki kontroli dostępu opartej na rolach
- Bezpieczne przesyłanie danych i ich przechowywanie w chmurze Microsoft Azure
- Funkcje audytu i rejestrowania umożliwiające śledzenie działań serwisowych
- Ochrona wrażliwych danych klientów i zgodność z wymogami prawnymi
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Komponent | Wymaganie |
|---|---|
| Przeglądarka internetowa | Aktualne wersje przeglądarek Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox i Safari |
| Połączenie internetowe | Szerokopasmowe połączenie internetowe (DSL, kablowe, LTE, 5G) |
| Urządzenia mobilne | iOS 13.0 lub nowszy, Android 8.0 lub nowszy w przypadku aplikacji mobilnych |
| Rozdzielczość ekranu | Co najmniej 1024 x 768 pikseli |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dzięki Dynamics 365 Field Service (NCE) możesz zwiększyć efektywność pracy w terenie i trwale usprawnić procesy serwisowe. To kompleksowe rozwiązanie pomaga szybko i skutecznie obsługiwać zgłoszenia klientów.
Organizacja wizyt serwisowych jeszcze nigdy nie była tak prosta – planuj terminy, przydzielaj zasoby i śledź status realizacji zleceń w czasie rzeczywistym. Dzięki temu technicy zawsze docierają na czas i we właściwe miejsce.
Dynamics 365 Field Service umożliwia proaktywne planowanie konserwacji i wczesne wykrywanie problemów, zanim przerodzą się w poważniejsze trudności. Zwiększa to zadowolenie klientów i jednocześnie obniża koszty operacyjne.
Korzystaj z inteligentnego planowania wizyt, dostępu mobilnego i szczegółowych analiz, które pomogą Ci podejmować świadome decyzje i nieustannie podnosić jakość usług.
Rozpocznij korzystanie z Dynamics 365 Field Service (NCE) już dziś i przenieś obsługę serwisową w terenie na nowy poziom – zwiększ efektywność i zadowolenie klientów.
Nasze ceny – uczciwe, przejrzyste i ukierunkowane na klienta
Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który zapewnia Ci najwyższą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesne technologie i prawdziwe partnerstwa.
Sprytne zakupy
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem i przemyślanym łączeniu licencji wolumenowych zapewniamy sobie i Tobie znaczne korzyści zakupowe.
Bez kosztów magazynowania i dostawy
Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.
Bezpośrednio od producenta
Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośrednie zakupy – bez pośredników i na wyjątkowych warunkach.
Ceny dopasowane do Ciebie
Dostosowujemy ceny do regionu i waluty, aby zapewnić uczciwe warunki niezależnie od tego, gdzie robisz zakupy.
Zautomatyzowane procesy
Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To pozwala oszczędzać czas i pieniądze.
Mniej reklam – więcej zaufania
Zamiast kosztownych kampanii reklamowych stawiamy na rekomendacje zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.
Niska marża – długotrwałe zadowolenie
Naszym celem jest Twoje długotrwałe zadowolenie. Dlatego utrzymujemy niską marżę i stale oferujemy Ci uczciwe ceny.
Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie
Sprawdzone, oryginalne oprogramowanie
Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne oprogramowanie w nienagannym stanie.
Certyfikowane bezpieczeństwo zakupów
Dzięki ochronie kupujących do 20 000 € zapewnianej przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji transakcji.
W razie pytań lub wątpliwości nasz dział obsługi klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji – szybko, indywidualnie i rzetelnie.
